Contact Us
Heb je een vraag over een van onze reviews, een opmerking over hoe we de beste online casino's van Nederland beoordelen, of wil je gewoon iets kwijt over je ervaring bij een van de aanbieders op onze site? We horen graag van je. Hieronder lees je hoe je ons bereikt en waarvoor je bij ons aan het juiste adres bent.
Hoe je ons bereikt
Je kunt ons per e-mail benaderen via [email protected]. We proberen elke vraag binnen enkele werkdagen te beantwoorden. Stuur gerust een bericht als je twijfelt over een beoordeling, een fout ziet in een van onze vergelijkingen, of aanvullende informatie hebt over een casino site die we bespreken.
Waarvoor kun je bij ons terecht
- Vragen over hoe wij snelle online casino's beoordelen en rangschikken op Online Casinos
- Opmerkingen of correcties bij een van onze reviews of vergelijkingstabellen
- Meldingen over verouderde bonusvoorwaarden, betaalmethoden of andere details
- Algemene vragen over de werking van deze site
- Suggesties voor onderwerpen die je graag behandeld zou zien
Wat we niet kunnen doen
We zijn een onafhankelijke vergelijkingssite en geen exploitant van een casino. Dat betekent dat we geen accounts kunnen aanmaken, stortingen of opnames kunnen verwerken, en geen klachten over jouw specifieke spelersaccount bij een casino kunnen oplossen. Voor dat soort zaken kun je het beste rechtstreeks contact opnemen met de klantenservice van het betreffende casino, via de contactgegevens op hun eigen website.
Maak je je zorgen over je speelgedrag of dat van iemand in je omgeving, raadpleeg dan onze pagina over verantwoord spelen, waar we praktische informatie en hulpmiddelen op een rij zetten.
Meer weten over hoe wij werken
Wil je meer weten over wie we zijn en hoe we onze redactionele beoordelingen samenstellen, bekijk dan onze over ons-pagina. Onze volledige voorwaarden voor het gebruik van deze site vind je terug op de pagina met onze algemene voorwaarden.
Feedback die onze reviews scherp houdt
Online casino's veranderen regelmatig hun welkomstbonussen, spelaanbod en voorwaarden. Lezersfeedback helpt ons om afwijkingen snel op te sporen, zodat onze toplijst van casino sites zo actueel mogelijk blijft. Elke tip, correctie of ervaring die je met ons deelt, wordt gelezen en waar relevant meegenomen in een update.
Onthoud dat online kansspelen uitsluitend bedoeld zijn voor spelers van 18 jaar en ouder. Neem gerust contact met ons op als iets op deze site je opvalt of als je aanvullende vragen hebt.